Host Hotel Systems

 

Com mais de 20 anos de experiencia acumulada, o Host Hotel Systems apresenta-se ao mercado como uma ferramenta desenvolvida para a indústria hoteleira e pensada pelos próprios hoteleiros. Graças a um interface gráfico simples e a ícones auto explicativos, torna-se extremamente fácil de operar.

Desenvolvido com base nas mais conceituadas e consolidadas ferramentas tecnológicas disponíveis, nomeadamente o poderoso MS-SQL Server como gestor de base de dados, garante segurança, fiabilidade e flexibilidade.

O nosso objetivo primário é oferecer ferramentas aos nossos clientes para que estes possam gerir os seus negócios sabendo que são apoiados por instrumentos que lhe oferecem de facto o melhor custo / beneficio. Sempre, com a ideia bem presente de que o investimento feito pelos nossos clientes deve ser garantido através de uma aposta no desenvolvimento constante indexado às necessidades exigidas pelo mercado hoteleiro. 


  

O HostPMS é um sistema integrado de gestão hoteleira que incorpora uma vasta gama de funcionalidades para gerir qualquer unidade, independentemente da sua dimensão ou tipo de operação.

 

  • Gestão única de preços, package, ofertas, contratos, alloments, etc. de acordo com regras pré-estabelecidas e que funcionam de forma completamente automática;
  • Check In (Individual ou de Grupo), apenas com uma operação ou faseada;
  • Planning duplo (quarto/categoria) oferece a possibilidade do operador poder visualmente atribuir quartos com toda a segurança directamente no próprio Planning;
  • Allotments e Gestão de Blocos de Reservas com ligação a centrais e motores de reservas;
  • Análise de vendas com múltiplos critérios, oferecendo um número ilimitado de combinações de dados;
  • Interfaces com mais de 50 sistemas de terceiros diferentes;
  • Reservas (Individuais, Grupos, Agências e Empresas) num só ecrã;
  • Diversos métodos para um Check Out rápido e fácil;
  • Vários tipos de perfis podem ser configurados nomeadamente de hóspede, empresa, agência de viagens, etc;
  • Controlo orçamental direto/por departamentos;
  • Gerador de Relatórios e Estatísticas (podem ser criados os mais variados relatórios adicionais de modo a ir ao encontro das necessidades).
  • E muitas outras funções.
  • Procedimento da Auditoria da Noite automático;

 


  

O Hostpos apresenta uma área de trabalho simples e eficiente, pelo que rapidamente qualquer operador pode efetuar lançamentos ou executar operações sobre uma ou mais contas de clientes. A informação disponível é clara e concisa, o que ajuda o operador a saber exatamente em que posição esta ou que tarefa já foi executada.

Possui um backoffice poderoso com imensas possibilidades de configuração para se poder ajustar às necessidades do cliente. Funções complexas para a parametrização dos artigos, de forma a oferecer uma maior variedade de opções para a venda de um artigo.

 

  • Rápido e de funções simples, foi pensado e otimizado para tirar proveito máximo de um interface gráfico táctil;
  • Possibilidade de configurar menus multiescolha para self-service ou serviços equivalentes;
  • Fecho do dia manual, automático ou indexado ao fecho de outros módulos Host;
  • Os operadores possuem vários níveis de acesso e funções;
  • Possibilita a configuração dos teclados de venda por terminal;
  • Vários tipos de desconto, sejam eles em percentagem ou valor;
  • Permite reimprimir qualquer documento do próprio dia ou de dias anteriores;
  • Multi-idioma e Multi-moeda;
  • Gestão de Menus e preços multinível, por sector ou tipos de cliente, inclui controlo de “Happy Hour”;
  • Gestão de caixas facilitada, com possibilidade de individualizar as mesmas por funcionário, com várias aberturas possíveis durante o dia;
  • Host Online Activity Monitor, permite a obtenção de uma imagem da situação atual dos pontos de venda em “tempo real” (valores faturados por artigo, por empregado, por sector, mesas abertas, visualização de documentos emitidos, anulações, etc.);
  • Ligação a vários periféricos: impressoras, visores de clientes, gavetas de dinheiro, balanças, leitores de cartões, impressoras de cozinha;
  • Possibilidade de liquidação de pendentes de conta corrente, com emissão do respetivo recibo.
  • Configuração de especificações por artigo, para que a comunicação com a cozinha seja o mais eficiente possível;
 

 


  

 

Os serviços Host incluem também  instrumentos que permitem ligar o seu Sistema a Gestores de Canais (Channel Managers), operadores que podem facilmente gerir os seus inventários e oferecer-lhe uma maior amplitude na sua exposição aos vários canais disponíveis na Internet.

Aqui também a nossa proposta é oferecer automatismos e eficiência nessas ligações.

 

 



 

O Host Event Management System é um software de apoio à gestão de eventos, preparado para diferentes tipos de eventos, espaços e recursos.

 

  • Configuração de vários tipos de equipamentos a um evento e controlo paralelo da disponibilidade dos mesmos por fração de hora ou dia;
  • Associação de equipamentos e recursos a montagens consoante cada espaço e controlo em ecrã dedicado.
  • Sistema retém caraterísticas de equipamentos, dando apoio ao hoteleiro na tomada de decisão consoante necessidades do cliente.
  • Débito dos recursos nas contas dos clientes assim que usados ou no término do evento.
  • Gestão de vários tipos de espaços, tanto quanto capacidade como disposição de equipamentos.
  • Agrupamento de espaços com imagens a acompanhar.
  • Cálculo das receitas esperadas sob a forma de previsão, ajudando o hoteleiro a entender o rendimento do mesmo.
  • Preenchimento de documento pré-configurado para emissão de um orçamento a ser entregue ao cliente, 
  • Acompanhe a evolução do evento desde a montagem, o decorrer e desmontagem a partir de um único ecrã.
  • Emissão de folhas de funções e tarefas por departamento relacionados com o evento aceite.
  • Atualização do estado das tarefas por parte de cada departamento.

 

 


 

 

O HostOwners foi projetado para ajudar os gerentes de hotéis no controlo e todas as operações ligadas às suas explorações turísticas.

  • Configuração de contratos entre o gerente e os proprietários;
  • Criação de múltiplos documentos para publicação de encargos / receitas;
  • Uma variedade de possíveis métodos de lançamento (por unidade, percentagem, proporção, etc.);
  • Gerador de Relatórios e Estatísticas;
  • Interligação com o Hostpms;
  • Desenvolvido com as ferramentas Microsoft mais avançadas;
  • Gerenciamento de unidades com comunicação automática com Hostpms;
  • Integração simultânea com contas correntes.

 


  

Atualmente uma ligação não se resume apenas ao chamado interface, mas sim a um integrado muitas vezes quase perfeito na forma como a informação flui entre sistemas sem qualquer tipo de intervenção manual. Os serviços disponibilizados pelo Host com outros sistemas e equipamentos são muito vastos, genericamente destacamos os seguintes: 

 

  • O principal serviço é o chamado Débito em conta, comum à maior parte das ligações, que consiste em lançar automaticamente em conta os valores gerados pelo uso do sistema ou equipamento de terceiros;
  • Atualização automática de Inventários e Preços é cada vez mais um dos serviços mais solicitados nos integrados;
  • Integração automática de Reservas provenientes de sistemas terceiros;
  • Informação para Desbloquear e/ou bloquear serviços de acordo com o check-In/check-Out;
  • Disponibilização e envio de informações e dados dos clientes para sistemas de terceiros;
  • Controlo de custos por limite de crédito atribuído;
  • Controlos de acesso aos quartos ou área reservada;
  • Room Status, informação sobre o status dos quartos, este serviço permite que a partir de uma extensão se possa alterar o status do quarto;
  • Room Status, informação sobre o status dos quartos, este serviço permite que a partir de uma extensão se possa alterar o status do quarto;
  • Serviço de quartos como os despertares, room service, marcações de serviços (SPA);
  • Lançamento de despesas (Minibar) através da central telefónica ou televisão na conta de um hóspede;
  • Integração de movimentos contabilísticos e financeiros do Host noutros sistemas.

 


 

 

  • Encargos - possibilidade de atribuir a cada Encargo HOST (Ex. Alojamento, Pequeno Almoço, Cama Extra, etc.) a respetiva conta da contabilidade Geral, Analítica, Centro de Custo, Plano por Funções e respetivo Plano de Iva.
  • Contas Correntes de Entidades - transporte para as Contas Correntes do ERP Primavera BSS (Pendentes), de todos os documentos a crédito emitidos pela aplicação HOST.
  • Documento de Tesouraria - os recebimentos diários lançados na aplicação HOST são transportados para o ERP Primavera, gerando um documento de Tesouraria assim como a respetiva contabilização.
  • Funções do Utilizador - é possível executar uma Função do Utilizador (Funcionalidade Integrada no ERP Primavera) antes e após a integração de cada tipo de documento, possibilitando ao utilizador, estender as funcionalidades do produto.
  • Informação - é possível consultar, a partir do Integrador HOST-Primavera BSS, os tipos de documento gerados no ERP assim como a respetiva numeração atribuída (Logística, Tesouraria e Contabilidade).
  • Entidades - permite atribuir a cada entidade (Agências e/ou outras entidades com C. Corrente) criada na aplicação HOST, a respetiva equivalência a qualquer tipo de entidade existente no ERP Primavera BSS.
  • Movimento Contabilístico Diário - permite gerar movimento contabilístico diário e sua respetiva impressão incluindo os proveitos diários e IVA liquidado por contrapartida da Conta Balanço (Clientes Hóspedes) - método de acordo com o princípio contabilístico da especialização.