01/10/2025

 

Exmo.(a) Sr.(a),

A 2U informa que a validade do Certificado Digital centralizado do Serviço Primavera eTransactions e eDoc Exchange expira a 22 de outubro de 2025. 

Este certificado não está relacionado com o Certificado Digital associado à empresa, que tem uma data de validade distinta (sendo também necessário ao correto funcionamento do serviço). Nesse sentido, é necessário proceder à sua substituição.

Como Atualizar
Para simplificar o processo de substituição, está disponível um Utilitário simples e prático.

É possível efetuar desde já esta atualização, devendo a mesma ser efetuada até ao dia 22 de outubro.

Depois dessa data, caso não proceda à atualização, deverá ter limitações na utilização do serviço. Em caso de dúvida, recomendamos a criação de um ticket na plataforma.

Suporte

Os clientes que necessitarem de apoio, devem enviar email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou abrir um ticket na Nossa plataforma de suporte https://helpdesk.2ubconsulting.com.